• Вход
    E-mail
    Пароль
    Регистрация
  • 0
  • 0

Помощь

Доставка

Доставка заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации, а также в Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию.

Доставка в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию осуществляется только по 100% предоплате.

При оформлении покупки менеджеры Контактного Центра согласует с Вами дату и время доставки и постараются учесть все Ваши пожелания.

В согласованный день курьер заблаговременно свяжется с Вами для подтверждения времени и места доставки.

Доставка по России осуществляется транспортной компанией Ozon и СПСР.

Сроки и стоимость доставки зависят от региона и суммы заказа.

Регион

Стоимость и сроки доставки*

Москва и Московская область

от 250 руб. 1-2  дня

Санкт-Петербург и
Ленинградская область

от 300 руб. 2-3 дня

Вся Россия

от 500 руб. 1-10 дней

ТС (Армения, Белоруссия,
Казахстан, Киргизия)

от 1700 руб. 1-14 дней

*Стоимость доставки рассчитывается программой автоматически при оформлении заказа в личном кабинете. Стоимость зависит от расположения региона и населенного пункта.

** Сроки доставки могут увеличиваться в связи с объективными причинами (изменения расписания авиарейсов, погодные условия, дорожная ситуация и пр.)

После оформления заказа на сайте менеджер свяжется с Вами для согласования даты и времени доставки. Возможные интервалы доставки: с 10-00 до 14-00, с 14-00 до 18-00 в будние дни.

При доставке по Москве также возможна доставка с 18-00 до 21-00 и в выходные дни.

При необходимости Вы можете изменить дату, время или адрес доставки в любое время до приезда курьера.

Получение покупки возможно только в жилых и офисных помещениях!

В случае, если стоимость доставки компанией СПСР или Ozon Вас не устраивает, Вы можете связаться с нашей службой поддержки, мы рассчитаем для Вас альтернативный вариант доставки.

Обратите внимание,

Все заказы совершенные после 18:00 часов в пятницу будут обработаны не раньше 11:00 часов понедельника. Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.

Условия примерки:

Вы можете примерить вещи из Вашего заказа в момент доставки и оплатить только те товары, которые Вам подошли (данная опция возможна только при доставке по Москве, МО,  в Санкт-Петербург и ЛО).

  • Опция «примерка» доступна при доставке заказа, включающего не более 4 единиц.
  • Время пребывания курьера у покупателя ограничено и составляет 20 минут.  
  • Примерка обуви должна происходить в присутствии курьера.
  • Одежда может примеряться в соседнем помещении (комнате или офисе).
  • При доставке товара с оплатой в момент получения, необходимо передать курьеру денежный залог в размере не менее стоимости передаваемого на примерку товара.
  • К примерке товара не допускаются: нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия.

Отказ от покупки во время доставки:

При полном или частичном отказе от покупки в момент получения товара от курьера покупатель оплачивает стоимость доставки (оплата может быть наличными или банковской картой).

По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки по телефону:

8 800 700 00 93