• Вход
    E-mail
    Пароль
    Регистрация
  • 0
  • 0

Помощь

Политика конфиденциальности

С целью полного и всестороннего понимания данного документа, ООО «РусМода» просит внимательно с ним ознакомиться.

Использование Клиентом сайта Интернет-магазина ООО «РусМода» означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента.

Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте Интернет-магазина, а также пользуясь настоящим сайтом, Клиент соглашается на их обработку РусМодой, соглашается и обязуется соблюдать настоящую политику конфиденциальности.

Оглавление

1. Определения и термины

2. Цели и принципы политики конфиденциальности и сбора персональных данных

3. Информация, подлежащая обработке

4. Обработка и использование персональных данных

5. Права и обязанности Клиента

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации Клиентамия

8. Рассылки рекламно-информационного характера

9. Безопасность платежей

10. Защита информации на сайте

11. Дополнительные условия

1. Определения и термины

Интернет-магазин (сайт Интернет-магазина) – интернет-сайт, расположенный по адресу www.rusmoda.discount, владельцем которого является ООО «РусМода», где представлены Товары, предлагаемые РусМодой для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Клиентам.

РусМода - Продавец - Оператор персональных данных - Общество с ограниченной ответственностью «РусМода» (ОГРН 1097746623248, ИНН 7703708336, КПП 770301001, место нахождения: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15 стр. 43).

Клиент - Субъект персональных данных физическое лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт РусМоды.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных);

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;

Конфиденциальность информации - обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определённой информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия её обладателя;

Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Клиента. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. При отказе от получения данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

2. Цели и принципы политики конфиденциальности и сбора персональных данных.

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую РусМода может получить о Клиенте во время использования сайта РусМоды, программ и продуктов РусМоды, в ходе исполнения РусМодой любых договоров с Клиентом, включая возможность рассылки информации, в том числе и рекламного характера.

2.2. Использование предоставленной информации происходит только с учетом потребностей и интересов Клиента. Персональные данные предоставляются Клиентом с целью:

  • идентификации Клиента в рамках использования сайта;
  • совершения покупок (регистрация, уведомление о состоянии заказа, обработка и получение платежей);
  • выполнения РусМодой обязательств перед Клиентом в рамках публичной оферты;
  • организации доставки товара;
  • контроля удовлетворенности Клиента и качества услуг;
  • получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях или услугах;
  • участия в конкурсах и розыгрышах призов;
  • получения информации о рекламных акциях.

2.3. Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются и передаются в соответствии с Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой конфиденциальности. 

 

3. Информация, подлежащая обработке.

3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте РусМоды или при оформлении Заказа и включают в себя следующую информацию:

3.1.1. фамилия, имя Клиента;

3.1.2. дата рождения, пол;

3.1.3. контактный телефон Клиента;

3.1.4. адрес электронной почты (e-mail);

3.1.5. адрес доставки Товара;

3.1.6. место жительство Клиента;

3.1.7. иная информация о Клиенте, возможность получения которой обусловлена технически.

3.2. РусМода защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

3.2.1. IP адрес (не используется для установления личности Клиента, цель сбора - выявление и решение технических проблем, контроль законности проводимых финансовых платежей);

3.2.2. информация из cookies;

3.2.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

3.2.4. время доступа;

3.2.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

3.2.6. реферер (адрес предыдущей страницы);

3.2.7. иная подобная информация.

3.3. РусМода не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Клиентом, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако РусМода и Клиент исходят из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

4. Обработка и использование персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. РусМода не вправе передавать информацию о Клиенте третьим лицам или лицам, не связанным с РусМодой договорными отношениями. РусМода гарантирует, что никакая полученная от Клиентов информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Предоставленная Клиентами информация используется исключительно при обработке заказа в Интернет-магазине или для предоставления Клиенту доступа к специальной информации.

4.3. Передача информации лицам, связанным с РусМодой договорными отношениями (в т.ч. курьерские службы), осуществляется в целях обработки от имени РусМоды, для исполнения заказа Клиента, а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.

4.4. Лица, связанные с РусМодой договорными отношениями, берут на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.

4.5. Персональные данные Клиента могут быть переданы иным третьим лицам в следующих случаях:

  • Клиент выразил согласие на такие действия;
  • Передача необходима для использования Клиентом определенного вида опций Использования либо для исполнения определенного соглашения или договора с Клиентом;
  • При использовании Клиентом сервисов и услуг компаний, оказывающих услуги финансового характера;
  • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
  • Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
  • В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов РусМоды или третьих лиц в случаях, когда Клиент нарушает положения действующего законодательства РФ в данной области, либо документы, содержащие условия использования конкретных опций Использования, а также настоящего документа.
  • В результате обработки персональной информации Клиента путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению РусМоды.

Такие третьи лица берут на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию только для целей исполнения взятых на себя обязательств.

4.6. Предоставленная Клиентом специально не запрошенная информация может быть использована по усмотрению РусМоды. РусМода не несет ответственности за те данные, которые Клиент указал в непоименованных полях (полях для указания иной информации).

4.7. РусМода имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Клиента с его согласия Сервисные сообщения, информирующие Клиента о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Клиентом.

4.8. РусМода принимает все необходимые меры для защиты данных от неавторизированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4.9. РусМода вправе осуществлять записи телефонных разговоров с  Клиентом. При этом РусМода обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

5. Права и обязанности Клиента

5.1. Клиент обязуется ознакомиться со всей информацией юридического характера, размещенной на Сайте, и соблюдать положения настоящего документа.

5.2.  Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте РусМоды. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля, считаются РусМодой совершенными Клиентом.

5.2. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, при его вводе.

5.3. Клиент обязуется при регистрации на сайте РусМоды использовать сложные сочетания символов для создания логина/пароля.

5.4. Клиент обязуется не предоставлять третьим лицам в пользование компьютерное устройство в случае, если с него возможен свободный доступ к личному кабинету Клиента.

5.5. Клиент вправе изменять свои личные данные, а также потребовать удаления личных данных из базы РусМоды, отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем отзыва акцепта Публичной оферты настоящего интернет-магазина РусМоды посредством отправки электронного сообщения на почтовый ящик РусМоды или позвонив в Операторскую службу.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков.

6.1. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании Клиента по любой причине, могут использоваться РусМодой для предоставления Клиенту персонализированных опций использования, для таргетирования/рассылки информации/рекламы, которая показывается Клиенту, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения опций Использования.

6.2. Клиент осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для Использования, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. РусМода вправе установить, что предоставление определенных опций Использования возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Клиентом.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение РусМоды и могут изменяться без предварительного уведомления Клиента.

6.5. Счетчики, размещенные РусМодой при Использовании, могут использоваться для анализа файлов cookie Клиента, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются РусМодой и могут изменяться без предварительного уведомления Клиента.

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации Клиента

7.1. РусМода принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7.2. РусМода использует для авторизации доступа к Использованию информацию из профиля Клиента (логин и пароль, контрольные секретный вопрос и ответ). При этом РусМода вправе предоставлять такие данные лицам, указанным в настоящем документе. Ответственность за сохранность данной информации, включая логин и пароль, несет Клиент. Любые действия, совершенные с ее использованием, считаются РусМодой совершенными Клиентом. Передача собственного логина и пароля Клиентом третьим лицам запрещена. В случае если Клиенту стали известны логин и пароль другого Клиента, а также иная конфиденциальная информация о последнем, он обязан уведомить об этом РусМоды и не использовать ставшую известной ему указанную информацию.

7.3. Доступ Клиента к Использованию может вызывать обращение на Интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода и/или графических объектов (в том числе, невидимых при отображении Интернет-страниц браузером), используемых в рекламных целях и в целях сбора статистики. Владельцы названных ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Клиенте и самостоятельно определяют условия ее использования.

Путем настройки программного обеспечения Клиент имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещенные на серверах третьих лиц, однако это может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов.

При переходе Клиентов со страниц сайта РусМоды на страницы Интернет-ресурсов третьих лиц Клиент самостоятельно определяет пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих Интернет-ресурсов.

7.4. Интернет-ресурсы РусМоды могут содержать ссылки на ресурсы третьих лиц, на которых настоящий документ не распространяется. РусМода не несет ответственности за действия третьих лиц, использующих Интернет-ресурсы РусМоды в своей деятельности. РусМода не несет ответственности за организацию использования протоколов OpenID и OAuth третьими лицами и надлежащее обеспечение последними защиты информации о Клиентах.

7.5. Обеспечение безопасности персональных данных Клиента достигается путем мониторинга на определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; применению организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработки; путем оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; путем обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их устранению; путем установления правил доступа к персональным данным; путем контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

8. Рассылки рекламно-информационного характера.

8.1. Оформляя заказ, Клиент дает согласие на получение от РусМоды рассылок рекламно-информационного характера, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.

8.2. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Мои данные».

8.3. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

8.4. Клиент вправе отказаться от получения рассылок путем информирования РусМоды в любое время через формы обратной связи.

Все операции по обслуживанию клиентов РусМоды выполняет ООО «РусМода».

Тел: +7 (495) 660-49-02

Адрес: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15 стр. 43

9. Безопасность платежей

9.1. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что конфиденциальные данные Клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе РусМода, не может получить персональные и банковские данные Покупателя.

9.2. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

10. Защита информации на сайте.

10.1. Цель представленной на сайте информации – информирование Клиента о деятельности РусМоды, товарах и услугах, а также помощь в работе с сайтом.

10.2. РусМода www.rusmoda.discount гарантирует, что никакая полученная от Клиентов информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Предоставленная Вами информация используется исключительно при обработке заказа в Интернет-магазине РусМоды или для предоставления Клиенту доступа к специальной информации.

10.3. Все содержимое сайта является собственностью «ООО РусМода» и защищено законодательно. Клиенты вправе использовать информацию, представленную на сайте, в личных и некоммерческих целях. Запрещено любое использование информации в коммерческих целях, в том числе, в целях маркетинга, коммерческой рассылки по факсу, по почте, по электронной почте либо через коммерческих агентов/представителей или электронных посредников.

Клиенту запрещается:

  • осуществлять массовые рассылки сообщений;
  • использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования технических возможностей и оборудования РусМоды;
  • публиковать и распространять на Сайте или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
  • размещать на Сайте коммерческую и политическую рекламу;
  • осуществлять иные действия, которые могут нанести вред РусМоде, третьим лицам, Клиентам.

10.4. РусМода оставляет за собой право на изменение, удаление или другую работу с информацией, представленной на сайте, а также на ограничение доступа к сайту.

10.5. РусМода не несет ответственности за сведения, представленные Клиентами на сайте в общедоступной форме.

10.6. РусМода может принять решение об ограничении доступа Клиента к сайту только в том случае, если РусМода будет иметь основание полагать, что Клиентом нарушены Условия по его использованию. При этом РусМода будет руководствоваться интересами компании в целях обеспечения высокой деловой репутации и ее прав на защиту интеллектуальной собственности, содержащейся на сайте

11. Дополнительные условия.

11.1. РусМода несет ответственность перед Клиентом в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

11.2. РусМода освобождается от ответственности в случаях, когда информация от Клиента:

  • стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
  • была получена от третьей стороны до момента её получения РусМодой;
  • была разглашена с согласия Клиента.

11.3. Споры между РусМодой и Клиентом разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии 30 (тридцать) дней с момента ее получения.

11.4. РусМода вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке.

11.5. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте РусМоды, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Компания оставляет за собой право на изменение Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности Клиент вправе направлять в Операторскую службу по адресу: г. Москва, ул. Октябрьская, д.1, ООО «РусМода» или по телефону +7 495 6604902 и электронному адресу info@rusmoda.discount